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來自西安高科集團的系列報道之二
用真誠付出“營造和諧”
和諧社會是一種人人追求的社會狀態,是建設小康社會的必然要求和必經階段。企業是經濟活動的主體,構建和諧企業也是構建和諧社會的重要內容。作為一個和諧的企業,必須有一支和諧的團隊,必須有一個和諧的環境。
安建利說:“構建和諧社會,需要全社會每一個人、每一個行業都發揮自己應有的貢獻。在當前相對來說,房地產行業更是責任重大!”“和諧社區,需要和諧聲音,人們從居家到享受,再到安定的生活,需要的是一個安全而和諧的環境,如何為業主提供這樣的環境,是開發商必須想到和做到的?!薄案呖萍瘓F是大家的高科集團,應該是一支和諧的團隊,希望大家能時時刻刻、事事處處心往一處想,勁往一處使?!?
在高科集團,隨處都能感受到一種和諧的氛圍,他們用真誠的付出,為我們勾勒出一幅幅和諧的生態圖。
團隊和諧鑄就嚴謹作風
在高科集團工作一段時間,都會產生這樣的感覺:這里是一個和諧的大家庭。
在高科集團隨便問一位員工,都會得到這樣的回答:我以我是一位高科人而自豪?!段靼哺呖疲瘓F)公司員工行為規范》中有這樣一條:“員工應具備良好的溝通能力和責任心,各部門及部門內員工之間要保持良好的協作關系,遇到問題多交流、多溝通,同心協力解決工作中的困難?!倍鴱乃麄儐T工的工作實際中,我們能夠真切地感受到他們之間的那種“交流”、“溝通”和“協作”。
去年以來,高科集團利用周末業余時間組織開展了一系列登山活動。上山時,領導和員工一起,你追我趕,爭先恐后。下山時,員工和領導你扶著我,我攙著你,互幫、互助、團結一致,平安、準時地集合在山下,沒有一個人掉隊,沒有一個人受傷。翠華山、太白山、南五臺等……一座座大山被這支團結協作的隊伍征服。
其實,這只是高科集團員工和諧相處的一個小小鏡頭,在平日的工作中,此種互幫互助,團結協作的故事也數不勝數。安建利每說及這些,都自豪地表示:高科集團是一支團結高效的隊伍,是一支能打硬仗能打勝仗的隊伍,這是我們之所以能夠成就事業的基石。
高科集團的團隊和諧還表現在他們嚴謹細致的工作作風上。安建利常說:“工作作風的好與壞、強與弱、積極與消極,從很大程度上影響甚至決定著高科集團在走市場化發展道路的過程中,各項目標與任務的完成質量?!倍呖萍瘓F之所以能夠在市場競爭中連連取勝,嚴謹細致的工作作風是其中不可忽視的因素之一。
在高科集團,“想事、謀事、干事、干成事”被所有員工所崇尚,這是敬業精神的根本體現。在高科集團,對待事業的投入和對待工作的激情和滿腔熱愛,在絕大多數員工身上都有完美的表現。在高科集團,學習被大家當作一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養,用學習成果改進工作、指導實踐,提高效率成為一種風尚。
細節決定成敗,在高科集團,正是通過細節管理收到良好的效果。比如員工的接待用語、坐姿走姿、衣著發式,辦公桌上的文件擺放,工作日志的書寫格式……都有明確的規定,任何人不得隨心所欲。正是這些看似微不足道的細節要求,才鍛造出了高科集團的嚴謹作風,也正是這些看似微不足道的細節管理,才打造出了高科集團卓越的企業形象。
社區和諧營造溫馨家園
社區時代,正以一種“更開放”的姿態迎面走來,社區的和諧程度已成為衡量社會和諧的重要指標。
安建利認為,建設一個和諧社區,并非簡單如一塊土地的出讓、一個項目的銷售,它賦予地產開發商更多的是人性化的服務與人性化的關懷職責。
在西安,提起高科集團的楓葉新都市、楓林綠洲、紫薇田園都市、高科新花園等等,都會被人們認為是最佳的居住選擇,除了這些小區的房子有特點、有品位,人們更看重的是這些小區優雅的環境、和諧的氛圍。
當高科花園和高科新花園兩個社區開始迎接業主時,高科物業推出了“人手一棵安家樹”活動,在社區內預留好空地,買來樹苗,讓每戶有意愿的業主能夠親手種下一棵小樹,并在樹干上懸掛刻有業主姓名的銘牌。通過此舉讓業主牽線,使業主與業主之間、業主與高科物業之間成為永遠的朋友,并讓這些安家樹見證這種同在屋檐下的“鄰里概念”。
在高科集團下屬的高新物業公司,我們見到一份2005年已經舉辦過的部分活動清單,清單上一一羅列著他們為業主舉行的各種活動:“每月主題游”活動,已經組織業主到玉華宮滑雪、南五臺植樹、洛陽賞牡丹,有近一半的業主參加;社區文化組織“楓葉家園藝術團”舉行文藝匯演,完全由業主自發參加,自娛自樂,活動開展的夜里,社區內一派歡歌;“水晶島杯”陜西業余圍棋棋王爭霸賽燃起戰火,紋枰場上,廝殺痛快,不乏酣暢淋漓的精彩對局;與交警二大隊聯合舉辦的“溫馨家園警民心連心”公益晚會,將社區安全工作與交通安全聯系起來,讓業主在娛樂中接受安全常識;西安市老年大學第27分校在楓葉社區開辦,20多個班成功開課;楓葉家園素質教育中心運營,跆拳道、圍棋、英語等多個課外活動內容展開;“住在花園里”征文活動后,從400余篇參賽作品中評出優勝者,并結集出版;面向社區的DM雜志《楓葉家園》成功推出,既為周邊商家提供推廣平臺,又為業主提供服務平臺,高峰時發行量超過6000冊;高新物業旗下的物業管理研究所刊物《物業管理動態》成功出版;“楓葉電影周”讓業主紛紛回到單純時光,尤其是社區內眾多孩童,更是初次見到露天電影,興奮無比……
西方有一條民諺:“你是別人的地獄,別人就是你的地獄;你是別人的天堂,別人就是你的天堂。”高科集團正是通過種種真誠而又充滿溫情的服務,為業主、客戶營造著“天堂”,同時也為自己營造著“天堂”。
環境和諧獲得發展機遇
有一首歌里這樣唱道:“世間自有公道,付出總有回報?!辈还苁且粋€人還是一個企業,只要你為社會付出,就一定會得到社會的回報。高科集團用心在為業主、為客戶、為周邊營造著和諧的環境,同時也越來越得到越來越多的人的信任。
安建利說:“如果一個企業沒有客戶、銀行、政府、員工等社會各界的理解與支持,沒有一個良好、和諧的發展環境,怎么可能有錢賺?更不可能創造任何利潤!”
就在他說這些話的時候,我們看到了社會各界對高科集團的支持與肯定。去年,高科集團實現銷售收入30億元,實現利潤3.85億元;今年至今,他們的收入和利潤同比增長30%以上,越來越多的人選擇了高科集團,僅他們的一個招聘廣告就能引來百倍于計劃的人來報名應聘。今年,他們已集中歸還銀行貸款十多個億,同時落實了建設資金近12個億;在資源儲備方面,他們取得了社會各方的支持,已經完成了近5000畝的土地儲備,足以保證高科集團未來5到10年的建設任務。
和諧的環境為高科集團贏來了一個難得的發展機遇,高科集團再一次揚起了快速發展的風帆。
今年,高科集團一次推出“九大精品”項目,包括有:總投資5億元的城市風景•夏日景色項目,一個時尚青春的高品質、功能性中檔住宅小區;總投資1.5億元的曲江溪園高檔別墅項目;總投資5.6億元的高新•楓林華府項目,為成功人士打造的泛高新原生態庭院TOH0社區;總投資1.65億元的高新•水晶國際一期項目,集商業、辦公、居住為一體的高性價比的集約式建筑街區,高新區乃至西安城內又一標志性建筑群;總投資6.4億元的紫薇•臻品項目,現代中國院落的大眾景觀精品住宅小區;總投資12億元、占地330畝的紫薇•馨苑項目,精品文化園林景觀社區的大型中高檔住宅社區;占地206.7畝的“曲江首府”住宅小區項目;總投資1.5億元的臨潼“東花園”項目,以唐文化為主題的集餐飲、休閑、娛樂、會議于一體的溫泉度假園等。
同時,作為高科集團兩翼的服務業和高科技產業已經起步,“三大產業齊頭并進”的產業格局正在形成。制造業管理公司成立以來,通過大量調研與分析,初步確立了將建材業作為集團制造業的第一主業的發展思路,并于近期開始了產業核心力量——“高科建材”的籌建工作。服務業方面,新紀元國際俱樂部的餐飲部分在8月28日以新紀元海港大酒樓的嶄新形象喜迎八方賓客,水晶島酒店、紫薇山莊酒店也將在9月份開業,由國內建筑設計泰斗張錦秋大師親自主持設計的臨潼東花園項目的前期規劃設計工作已經進入到尾聲,有望在近期開工建設。
高科集團的明天會更好,這份“更好”建立在他們十三年如一日的不懈奮斗之上,建立在他們十三年如一日的勇于付出之上,佛經上曾說:“福不唐捐”,“唐捐”在梵語里是白白付出的意思,而高科集團,則是“功不唐捐”,只要付出,只要用功,永遠不會白白付出,一定會有收獲。
和諧行動打造“四化”西安
今年初,西安市委、市政府提出的“四化”西安的新理念,對高科集團來說,象征著一個新的時代已經來臨。
安建利說,“‘四化’理念是一個有內在邏輯、相互補充的整體。對西安來說,國際化是城市發展的坐標;人文化、生態化是國際化的必要前提,是對市場化的必要規范,同時也是城市和社會發展的目的;而市場化則是最終實現國際化、人文化和生態化的重要途徑。”
人文化就是文明化、人性化,關注人的需要與幸福,維護人的權利與尊嚴,構建和諧社會,并以繁榮的文化豐富人的精神生活;生態化就是要在現代經濟、社會尤其是城市社會的發展中保持人與自然的和諧,保持生態平衡與發展的可持續性。
高科集團在西安高新區的建設當中,正在用自己的行動詮釋著“四化”發展理念,他們以國際化為目標、市場化為手段、人文化為核心、生態化為基礎,加快實施跨越式發展戰略,不斷增強對區域經濟發展發揮的示范、輻射和帶動作用。運用市場化的城市運營手段,實施整體規劃、整體配套、整體開發、整體提升,搞好園區內人文生態景觀建設,使高新區成為人人向往的工作、投資和人居環境。
“每一天的太陽都是新的”。對一個企業來說,每一天都是一個新的起點,高科集團在建設“四化”西安的新局面中,又一次開始了自己新的創業。并用自己的行動為西安的“四化”理念注入了新的內涵。
構建社會主義和諧社會是歷史賦予我們這一代人的光榮使命,作為企業,既是構建和諧社會的建設者,同時也是和諧社會的受益者,從這個意義上講,企業應該在和諧社會的建設過程中實現雙贏、多贏。這也是高科集團所履行的企業理念給我們的有益啟示。